В соответствии с приказом министра образования Правительства Московской области от 30.12.2011 № 4018 на базе ГОУ ВПО Московского государственного областного университета создан Региональный сервисный центр, осуществляющий техническую и информационную поддержку общеобразовательных учреждений по эффективному использованию поставленного оборудования.

По всем вопросам, возникающим при использовании оборудования, поставленного в рамках модернизации региональной системы общего образования, программного обеспечения и оказанных услуг следует обращаться в Региональный сервисный центр:

- по телефону 8-495-780-09-46 ( пн – пт: 9.00 – 18.00, сб: 10 - 17);

- по электронной почте HELP@mgou.ru ;

- на сайт http://HELP.mgou.ru .

Напоминаем, что при обращении в Региональный сервисный центр необходимо сообщить следующую информацию:

1. Полное название общеобразовательного учреждения.

2. Ф.И.О. руководителя общеобразовательного учреждения.

3. Ф.И.О., контактный телефон (мобильный), адрес электронной почты обращающегося.

4. Номер и дату заключения государственного или муниципального контракта, в рамках которого получено оборудование, программное обеспечение или оказаны услуги (по возможности).

5. Содержание обращения (суть проблемы, описание поломки, запрос на консультацию и т.д.).